Politique de retour et d'échange
- Les retours ou les échanges de produits sont un droit pour tous nos clients et s'appliquent à tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
- Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de remboursement selon les termes et conditions stipulés sur cette page.
- Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
- Les retours sont acceptés dans les trois (3) jours suivant la date d'achat, et les échanges peuvent être effectués dans les sept (7) jours suivant la date d'achat.
- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.
- Veuillez prendre une photo du produit et l'envoyer avec la ville, l'adresse et le numéro de commande spécifiés afin qu'il puisse être remplacé par un autre produit en cas de corruption ou de défaut, ou s'il n'est pas utilisé conformément à l'accord.
- Le montant total sera remboursé au client si le produit reçu est complètement différent du produit présenté sur notre site Web.
- Nous déclinons toute responsabilité quant aux attentes de l'utilisation des produits par le client qui n'ont pas été mentionnées sur la page du produit sur notre site Web.